Ứng dụng / Trực tiếp
oxbets thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên oxbets, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, Viettel Money hoặc ZaloPay, và liên hệ hỗ trợ khi phát sinh vấn đề. Dữ liệu này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, và lịch sử giao dịch trong tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác với nền tảng oxbets, bao gồm truy cập trên điện thoại và máy tính. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản trong chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa; chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.
Số điện thoại liên kết với Viettel Money chỉ dùng để xác nhận giao dịch, không dùng cho mục đích tiếp thị.
Khi bạn nạp bằng ZaloPay, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không tiếp cận thông tin tài khoản ZaloPay của bạn.
Chính sách quyền riêng tư của oxbets điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong phạm vi nền tảng. Một số hoạt động nằm ngoài phạm vi này, chẳng hạn như dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập qua liên kết bên ngoài. Bảng dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc chính sách này.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn và thuộc phạm vi chính sách.
Dữ liệu về các mục bạn xem trong sảnh — bao gồm kèo thể thao và bàn chơi — được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm, không chia sẻ ra ngoài.
Khi bạn rời oxbets để truy cập trang khác, chính sách của chúng tôi không còn áp dụng. Các trang đó có chính sách riêng mà bạn cần đọc trực tiếp.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Để kiểm tra thông tin tài khoản, hãy đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản — lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc và tùy chọn thông báo đều hiển thị ở đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa toàn bộ dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại qua kênh liên hệ đã đăng ký. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi qua đúng kênh hỗ trợ, không để bạn chờ đợi mà không có thông tin cập nhật.
Đăng nhập và vào trang cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu.
Bạn có thể tự cập nhật tên hiển thị, số điện thoại và email trong mục chỉnh sửa hồ sơ, hoặc nhờ hỗ trợ nếu cần xác minh thêm.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu được dùng qua kênh hỗ trợ trực tiếp — đội ngũ sẽ giải thích rõ theo từng trường hợp.
Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan; chúng tôi xác nhận qua kênh đã đăng ký.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu được xử lý hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập trong chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi theo đúng thứ tự nhận yêu cầu và sẽ xác nhận lại với bạn qua cùng kênh liên lạc đó.
Mở hộp thoại hỗ trợ trực tiếp trên oxbets để gửi câu hỏi về quyền riêng tư và nhận phản hồi ngay trong phiên trò chuyện.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang web.
Đăng nhập và dùng mục Liên hệ hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu có kèm thông tin tài khoản, giúp xử lý nhanh hơn.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập để hạn chế việc nhân viên nội bộ tiếp cận thông tin không liên quan đến công việc của họ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn — bạn có thể điều chỉnh trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý; sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Thông tin tài khoản và giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo và Viettel Money — được truyền và lưu trữ với mã hóa SSL để ngăn truy cập trái phép.
Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực riêng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi kiểm tra.
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó sẽ được xóa an toàn theo quy trình đã thiết lập.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách oxbets xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong chính sách này.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận trong tài khoản của bạn để phục vụ hỗ trợ và kiểm tra sau này.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý theo luật địa phương hiện hành.
Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ, sau đó thông báo lại qua kênh liên lạc bạn đã dùng.
Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập oxbets, bao gồm trình duyệt trên điện thoại. Dữ liệu được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật dù bạn dùng thiết bị nào.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ được hiển thị trên nền tảng hoặc gửi đến email đã đăng ký trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.